DanCenter
Durchschnittliche Bewertung
0.8 von 5 Sternen
181 Bewertungen
Bewertungen im Detail
Über DanCenter
« zurück zur ÜbersichtDer DanCenter mit Sitz in Hamburg ist ein auf Skandinavien spezialisierter Reiseveranstalter, der sich selbst als „Nummer 1“ für Ferienhäuser in Dänemark, Norwegen und Schweden ansieht. Seit 2013 bietet der DanCenter allerdings auch Destinationen in anderen europäischen Ländern an. Das Familienunternehmen zählt sich selbst zu den Erfindern des Ferienhausurlaubes in Dänemark, wie das DAN für Dänemark im Firmennamen schon suggeriert. Das Unternehmen wurde 1957 in Dänemark gegründet und ist aufgrund seines wirtschaftlichen Erfolges immer noch am Markt, heute mit Niederlassung in Hamburg. Qualität, Freundlichkeit und Sicherheit hat sich der DanCenter auf seine Fahnen geschrieben. Ferienhäuser werden zu marktkonformen und nicht zu übertriebenen Preisen angeboten. Im Angebot sind 10.000 Ferienhäuser in Skandinavien, von klassischer bis zu luxuriöser Ausstattung. Auch innovative Kategorien wie Wellness-Häuser, Energiespar-Häuser und 27 Ferienparks in Dänemark finden sich in dem üppigen Sortiment für die Interessierten. DanCenter vermittelt zwischen den Eigentümern der Ferienhäuser und den interessierten Mietern, ist also nicht selbst der Vermieter.
DanCenter ist spezialisiert auf folgende Reisearten
KONTAKTDATEN VON DANCENTER
Spitalerstraße 16
20095 Hamburg
Deutschland
Tel.: +49 40 3097030
Fax: +49 40 327591
E-Mail: reservierung@dancenter.com
http://www.dancenter.de/
ERFAHRUNGSBERICHTE ZUM REISEVERANSTALTER DANCENTER
Bewertung von Dirk am 7. November 2024 11:34 Uhr
Im Mietobjekt war Heizung und Dach defekt. Das ging vier Tage so. Die Hälfte der Reisezeit. Eine Reparatur ist trotz mehrmaliger Meldungen nicht erfolgt. Ein Ausweichobjekt oder eine geeignete Erstattung wurde nicht angeboten. Wir mussten erkältet früher abreisen. Zu guter letzt sollen wir nun noch die Heiz- und Stromkosten zahlen
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
Bewertung von Julia Anton am 5. Oktober 2024 18:47 Uhr
Man konnte im Objekt nicht bleiben, wir mussten uns ein Hotel suchen. Die Mitarbeiter haben uns abgewimmelt und Geld wird nicht erstattet
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
Bewertung von Gerald Erbach am 14. September 2024 10:47 Uhr
Irreführung und Ärger in Slyngstad Tennfjord – Finger weg!
Unser Urlaub in Norwegen war eine absolute Enttäuschung von Anfang an. Statt des gebuchten Hauses erhielten wir direkt eine andere Unterkunft – ohne die versprochene Badewanne und ohne die abgebildete Küche im Erdgeschoss. Doch das war erst der Anfang: Der Bootsanleger, der laut Beschreibung nur 40 Meter entfernt sein sollte, lag tatsächlich 11 Kilometer entfernt! Das bedeutete, dass wir ständig mit dem Auto fahren mussten, um das Boot zu erreichen, und jedes Mal die komplette Angelausrüstung ein- und ausladen mussten. Dadurch war das Auto für andere Unternehmungen blockiert, und Nichtangler konnten das Auto gar nicht nutzen.
Zu allem Überfluss gab es keinerlei Filetiermöglichkeit am Bootsanleger – ein absolutes No-Go für einen Angelurlaub. Als wir versuchten, das Problem mit Dancenter zu klären, bekamen wir keine Rückmeldung. Der Vermieter reagierte auf unsere berechtigten Beschwerden aggressiv und unfreundlich.
Später erfuhren wir, dass der Bootssteg bereits vor mindestens zwei Jahren durch einen Sturm zerstört wurde. Trotzdem wurde die Anzeige für die Unterkunft, inklusive der angeblichen Nähe des Bootes, nie aktualisiert – eine bewusste Irreführung?
Zudem fiel der Fernsehempfang bei schlechtem Wetter komplett aus, und das während der Olympiade! Insgesamt war dieser Urlaub eine einzige Katastrophe und nichts anderes als Täuschung. Definitiv nicht zu empfehlen!
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.
Bewertung von Blanke am 2. September 2024 09:38 Uhr
Wir haben im August das Haus48570 in Graerup Strand gemietet. Grundsätzlich ein sehr schönes und geräumiges Haus, dessen Eigentümer sich beim Bau sicherlich viele Gedanken in Bezug auf Grundriss und Ausstattung gemacht haben. Allerdings war das Haus als wir ankamen sehr schmutzig. Der Schmutz war leider nicht nur auf die Vormieter zurück zu führen. Man muss davon ausgehen, dass eine Grundreinigung schon ewig nicht mehr stattgefunden hat.
Auch das Angebot eine Reinigung durchzuführen, kann das nicht wettmachen. Eine ordentliche Grundreinigung hätte mindestens einen Tag gedauert. Für eine ordentliche Übergabe muss der Vermieter im Vorfeld sorgen und nicht, wenn es zu spät ist. Vielmehr zeigt uns das Haus, das sich niemand richtig kümmert. Weder Dan Center noch Eigentümer. Denn teilweise war der Dreck schon sehr alt. Umso ärgerlicher, da wir eine Reinigungsgebühr in Höhe 187,00 EUR im Vorfeld gezahlt haben.
Unsere direkte Bewertung bei Dan Center ist nach nunmehr 14 Tagen immer noch nicht veröffentlicht und wir gehen davon aus, dass dies auch nicht geschehen wird.
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
Bewertung von Sabine am 29. Juni 2024 11:28 Uhr
Laut Beschreibung haben wir ein Haus gemietet, bekommen haben wir ein Apartment im 2 Stock, was tagsüber eher eine Saune war mit einigen Mängeln. Per Mail wurde ich immer auf das Service Büro vor Ort verwiesen was aber wegen Krankheit geschlossen war.
Mängel reichen von Fleckigen Kissen und Böden über Wasserschäden an Decken teilweise mit Schimmel, schwarze Dichtungen, das man (obwohl sie es wußten) Gehbehinderten ein Apartment gibt wo man Treppen hat als Zugang nach dem Aufzug.
Hoffe das Bestfewo reagiert, weil für Allergiker eine Katastrophe.
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
Bewertung von Iris Korte am 19. April 2024 12:08 Uhr
Unsere Buchung wurde fünf Tage vorher storniert. Das Ausweichhaus (zuzüglich höherer Preis und wesentlich längerer Anfahrt) hätte wegen unzumutbarer Mängel nicht vermietet werden dürfen. Um unsere Beschwerde wurde sich, sowohl vor Ort, als auch nachher, außer der Standardantwort "wie kümmern uns drum" NICHT gekümmert. Wir buchen dort nie wieder.
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
Bewertung von Henrike Herreilers am 5. April 2024 08:00 Uhr
Wir haben im November bereits ein Ferienhaus für Ostern in Dänemark gebucht und bezahlt. 2 Wochen vor Reiseantritt wurde das Haus seitens DanCenter aus "infrastrukturellen Gründen" storniert. Die angegebenen Alternativen fielen leider in einen anderen Reisezeitraum und waren somit keine Alternativenfür uns. Auf insgesamt 4 Emails wurde nicht geantwortet. Das Personal in der Hotline konnte mehrfach nicht helfen und war uninformiert und überfordert. Es wurde immer wieder auf eine Lösung per Email hingewiesen, die Emails wurden aber über mehrere Tage ignoriert. Rückrufe, die uns in der Hotline zugesagt wurden, erfolgten bis heute nicht. Als schlussendlich eine Zahlungserinnerung für ein Alternativhaus mit falschem Reisedatum kam ( das ursprüngliche Haus war bereits bezahlt!) haben wir unser Geld zurück verlangt und werden nicht in den Urlaub fahren. Das Geld ist noch nicht zurück überwiesen worden.
Nach vielen Jahren Urlaub in Dänemark bei unterschiedlichen Anbietern ist uns so etwas unprofessionelles noch nicht passiert. Wir müssen leider ganz dringend von dieser Agentur abraten. Die Kommunikation ist katastrophal! Wir sind sehr enttäuscht.
Edit: Nachdem wir eine Stornierungsbestätigubg bekommen haben, haben wir 30 Minuten später eine erneute Buchungsbestätigung bekommen, von einer Buchung , die nie getätigt wurde.
Auf unsere Emails wurde nach wie vor nicht reagiert, 2 weitere Anrufe in der Hotline konnten keine Klärung bringen. Das Geld ist nach wie vor nicht zurück überwiesen worden. Der Reisezeitraum der letzten Buchung, die offenbar automatisch vorgenommen wurde, liegt nun bereits in der Vergangenheit. Beim letzten Telefonat mit der Hotline ging man wohl davon aus wir hätten das Haus in dem Zeitraum bewohnt.
Es ist ein absoluter Irrsinn. Nach wie vor keine Antworten oder Kontaktaufnahme. Katastrophe!
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
Bewertung von Heinrich Montag am 14. März 2024 13:33 Uhr
3 Tage vor dem Anreisetermin wurde das Ferienhaus ohne Angabe von Gründen storniert. Wir erhielten keinerlei Benachrichtigung. Ich entdeckte dies zufällig auf dem Mietvertrag. Telefonisch war das Büro nicht zu erreichen, E-Mails wurden nicht beantwortet. Keinerlei Entschuldigung!
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
Bewertung von Hartmut am 11. Dezember 2023 14:46 Uhr
Die Nutzung eines 24 Personenhauses in Blavand hat durch eine unangemessene Berechnung der
Energiekosten zu einer mangelhaften Berwertung geführt. Obwohl wir die Zählerstände am Abreisetag
schriftlich im Servicebüro abgegeben haben, wurden uns Energiekosten bis zum für zweiten Tag nach unserer Abreise berechnet.
Zusätzlich gab es seiten DanCenter einen Rechenfehler in der Abrechnung. Mehrere schriftliche Versuche einer Klärung mit dem
Servicecenter in Blavand wurden zu letzt nicht mal mehr beantwortet und die DanCenter Zentralwe in Hamburg hat es nicht einmal
nötig, auf unsere Schreibenzu Antworten. Nach vielen Jahren mit DanCenter war dieses das letzte Mal.
Hartmut
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
Bewertung von UlrichM am 21. September 2023 18:49 Uhr
Wir haben für den Sommer spontan ein Haus in Dänemark bei Thisted gebucht. Bilder Top, alles gut. Angekommen ... Raucherhaus, stinkt wie irre. Verdreckt ohne Ende, haben erstmal gesaugt. Sofa voll mit Haaren und speckig. Gelbe Kissen im Schlafzimmer, Bett ohne Rost. Küche speckig und SM nicht ausgeräumt. So ein Haus kann man einfach nicht anbieten. Die Bilder im Web waren total aufgehübscht. Und dann ist keiner erreichbar. Alles dokumentiert, E-Mail. Anruf ging nicht, da am Mittwoch im Büro geschlossen ist. Reklamation wurde nach 2 Monaten mit einer lächerlichen Absage abgelehnt, entgegen ihrer AGB. Die haben das Haus nie gesehen. Nie wieder!!!
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
Bewertung von Saskia am 18. September 2023 10:40 Uhr
Kaution wir nicht zurück gezahlt
Im Juli Urlaub in Dänemark gemacht....
Nach unzähligen Anfragen über Email und Telefonaten anstatt 538 Euro nur 431 Euro Kaution zurück erhalten. Ohne Angabe von Gründen. Keiner ist zuständig. Eine völlige Unverschämtheit. Das ist eine Masche damit man seine Kaution schön bei denen lässt und irgendwann aufgibt. Das werde ich nicht tun. Ich habe schon den Verbraucherschutz eingeschaltet und rechtliche Schritte eingeleitet.
Ich habe noch nie soviel Ärger gehabt. Also dieses Unternehmen ist definitiv nicht zu empfehlen. Lasst die Hände davon.
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
Bewertung von Stelljes am 18. September 2023 08:47 Uhr
Wir haben im September 2023 ein Ferienhaus für 16 Personen gemietet.Als wir an dem Haus angekommen sind,hat uns der Schlag getroffen. Die Terrasse war voll mit Unkraut und von den Gartenmöbeln die auf den Bildern zu sehen waren, war nichts mehr da.
Die Gartenliegen lagen kaputt im Gartenhaus.Als wir dann im Haus waren,ging es mit den Mängeln weiter...
Pool von drinnen total verdreckt und im Poolbereich war alles schimmelig..
Im Whirlpool lagen Haare von den Vormietern...
Kühlschrank dreckig , Geschirrspüler lag noch verschimmeltes Geschirr drin , Küche haben wir dann erstmal geputzt...
Schlafzimmer waren die Matratzen fleckig und es hat überall muffig gerochen.
Badezimmer waren auch nicht geputzt und das Wasser lief nicht ab...
Bei der Sauna ließ sich die Tür nicht schließen...
Laut Anzeige sahen die Bilder im Internet wesentlich besser aus...
Das einzig positive war das Grundstück mit einem schönen Blick auf die Förde ...
Ein Unding das dieses Haus überhaupt in die Vermietung darf...
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
Bewertung von Ela ca am 8. September 2023 21:17 Uhr
Wir haben für 10 Tage ein Ferienhaus in Fjellerup Strand für 10 Tage gemietet.
Die Schlüssel Übergabe war ok, mussten 1 Stunde auf dem Parkplatz warten... da das Haus noch nicht gereinigt wurde.Nach dem wir den Schlüssel bekommen hatten fuhren wir zu dem Haus. Von Außen sehr schön, auch der Garten sehr schön...
Lage war super ruhig 500m zum Strand...
Die Sauberkeit des Hauses war allerdings nicht so toll.... dreckiges Geschrirr, Kühlschrank, Bäder ... aber gut... hat uns den Urlaub nicht versaut....
Im großen und ganzen ein super Urlaub....
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
Bewertung von Frank Huber am 6. September 2023 15:49 Uhr
Wir haben über booking.com bei Dancenter ein kleines Ferienhaus in Schweden gemietet. Auf den Fotos sah alles gut aus. Aber bei der Ankunft trafen wir äußerst unhygienische Zustände an - alles war schmutzig und wir mussten erstmal putzen.
Zudem waren der Teppich und die Matratzen verfleckt und das Bad schmutzig und die Wand verfleckt/beschädigt.
Wir haben die Mängel sofort gerügt, es erfolgte aber keine Abhilfe - unsere Nachrichten wurden einfach ignoriert.
Die Reklamation wurde nicht bearbeitet bisher, man wird mit einer "Bearbeitungszeit von mehreren Wochen" vertröstet. Einmal und nie wieder!
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
Bewertung von Musat am 21. August 2023 14:24 Uhr
Schweden Ferienhaus schrecklich!!!
Das Haus soll angeblich 2021 renoviert worden sein, aber in einem Zimmer waren die Tapeten zerrissen.
In einem anderen Zimmer waren nur Insekten auf dem Bett. In der Biotoilette hat man restliche Fäkalien vorgefunden. Das Haus wirkte als ob es nicht kontrolliert worden ist, weder vom Besitzer noch vom Dan Center. Die Telefonnummer, die auf unserer Buchungsbestätigung stand war nutzlos, alles nur auf Schwedisch und kein Englisch. In dem Haus konnte man keine Nacht übernachten, sodass wir nach Falkenberg gefahren sind wo sich ein Büro vom Dan Center befindet , dort hat man uns Vorwürfe gemacht, denn anscheinend sei es für die Menschen in Schweden und der Firma Dan Center normal , dass alles dreckig und kaputt sei. Man hat uns angeboten eine Nacht im Hotel zu übernachten und die Kosten dafür zu übernehmen. Es ist über einen Monat vergangen und ich habe bis heute nicht das Geld überwiesen bekommen. Diese Firma ist nur auf das Geld aus und kontrolliert nicht die Häuser und die Endreinigung.
Gesamtbewertung:
Bewertung von Musat am 21. August 2023 13:59 Uhr
Schweden , FerienhausNr. 44907 Schrecklich !!!
Das Haus soll angeblich 2021 renoviert worden sein , aber im Kinderzimmer war die Tapete zerrissen.
In einem anderen Zimmer waren nur Insekten auf dem Bett. In der Biotoilette hat man restliche Fäkalien vorgefunden. Das Haus wirkte als ob es nicht kontrolliert worden ist , weder vom Besitzer noch vom Dan Center. Die Telefonnummer, die auf unserer Buchungsbestätigung stand war nutzlos, alles nur auf Schwedisch und kein Englisch.
In dem Haus konnte man keine Nacht übernachten, sodass wir nach Falkenberg gefahren sind wo sich ein Büro vom Dan Center befindet, dort hat man uns nur Vorwürfe gemacht , denn anscheinend sei es für die Menschen dort normal dass die Häuser in Schweden dreckig und kaputt sind. Man hat uns Angeboten eine Nacht im Hotel zu übernachten und die Kosten dafür zu übernehmen. Es ist über ein Monat vergangen und ich habe bis heute nicht das Geld überwiesen bekommen.
Diese Firma ist nur auf das Geld aus und kontrolliert nicht die Häuser und die Endreinigung.
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.
Bewertung von Musat am 21. August 2023 13:52 Uhr
Schweden , Ferienhaus Schrecklich !!!
Das Haus soll angeblich 2021 renoviert worden sein , aber im Kinderzimmer war die Tapete zerrissen.
In einem anderen Zimmer waren nur Insekten auf dem Bett. In der Biotoilette hat man restliche Fäkalien vorgefunden. Das Haus wirkte als ob es nicht kontrolliert worden ist , weder vom Besitzer noch vom Dan Center. Die Telefonnummer, die auf unserer Buchungsbestätigung stand war nutzlos, alles nur auf Schwedisch und kein Englisch.
In dem Haus konnte man keine Nacht übernachten, sodass wir nach Falkenberg gefahren sind wo sich ein Büro vom Dan Center befindet, dort hat man uns nur Vorwürfe gemacht , denn anscheinend sei es für die Menschen dort normal dass die Häuser in Schweden dreckig und kaputt sind. Man hat uns Angeboten eine Nacht im Hotel zu übernachten und die Kosten dafür zu übernehmen. Es ist über ein Monat vergangen und ich habe bis heute nicht das Geld überwiesen bekommen.
Diese Firma ist nur auf das Geld aus und kontrolliert nicht die Häuser und die Endreinigung.
Gesamtbewertung:
Bewertung von Josef am 20. August 2023 06:52 Uhr
Ferienwohnung in unmittelbarer Näher Baustelle. Kran vom Balkon 10m entfernt. Dieser auf Grund Baulärms nicht nutzbar. Auf Reklamation nicht reagiert und keinerlei Preismindung. Nie wieder Dan Center. Abzocker
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.
Bewertung von HERRMANN am 8. August 2023 10:26 Uhr
Wir haben in Grossenbrode eine Ferienwohnung mieten wollen, vom 3.09bis13.08.23,jedoch ist bei der Bestätigung der Buchung mein Rabattcodes nicht berücksichtigt worden.Nun versuche ich vergeblich seit 2.08.23 telefonisch und per Fax jemanden zu ereichen,immer meldet sich Belvilla, niemand von DanCenter ! Meine Befürchtung DanCenter ist insolvent. Wie kann es sonst sein ,das Belvilla erklärt, das bei DanCenter angeblich technische Störungen sind , und das seit 1 1/2 Wochen.Habe 5 e-mails gesendet ,auf meine Reklamation geht niemand ein.
Bin so oft über DanCenter verweist und " N I E " gab es Probleme ,weiss nicht was uch nun machen soll. Befürchte wenn ich überweise sehe ich mein Geld nie wieder..
Gesamtbewertung:
Bewertung von Schröder am 7. Juni 2023 16:26 Uhr
Wir haben im April ein Haus über das Portal des Veranstalters Dancenter gebucht. Die Beschreibung des Hauses gab in keinster Weise den heruntergekommenen Zustand des Hauses wieder. Von regelmäßiger Pflege und Modernisierung keine Spur. Das Haus ist runtergekommen und von Schädlingen befallen. Auf unsere Beschwerde haben wir bis heute keine Rückmeldung erhalten. Ich kann Dancenter auf Grundlage meiner Erfahrung nicht empfehlen.
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.