Der in Münster ansässige Reiseveranstalter Frosch Sportreisen verhilft Singles, Alleinreisenden und Familien schon seit mehr als 30 Jahren zu ihren Traumferien. Besonders beliebt sind dabei die Wander- und Trekkingurlaube, Skireisen, Mountainbike-Touren und Segeltörns des Unternehmens. Außerdem betreibt Frosch Sportreisen hauseigene Sportclubs in Österreich, Italien, Griechenland, der Schweiz, Spanien, auf Zypern, Polen und in Portugal. Ganz gleich ob bei Aktivreisen innerhalb Europas oder Sportreise an vielen beliebten Fernreisezielen auf der ganzen Welt – bei Frosch Sportreisen steht aktiver, abwechslungsreicher aber auch entspannender Urlaub unter netten Leuten im Vordergrund. Wann immer möglich, werden alle Frosch-Urlaubspakete aus einer Hand organisiert und finden in eigens angemieteten oder selbst betriebenen Anlagen statt. Und auch wenn das einmal nicht der Fall ist, legt Frosch Sportreisen bei der Auswahl seiner Hotel- wie auch Airlinepartner stets besonderen Wert auf Qualität und Service. Bester Reisekomfort und maximale Kundenzufriedenheit werden außerdem auch durch eine kompetente Betreuung vor Ort und das einmalige Sportangebot des Reiseveranstalters sichergestellt.
Dahlweg 112
48153 Münster
Deutschland
Tel.: +49 (0)251 92788-10
Fax: +49 (0)251 92788-50
E-Mail: info@frosch-sportreisen.de
https://www.frosch-sportreisen.de/
ERFAHRUNGSBERICHTE ZUM REISEVERANSTALTER FROSCH SPORTREISEN
Bewertung von Petra am 28. Juli 2024 21:52 Uhr
Frosch Sportreisen, Familienurlaub auf Sardinien, Hotel Le Palme
Wir sind schon sehr oft mit Frosch-Sportreisen verreist und kennen fast alle Destinationen. Grundsätzlich schätzen wir das Angebot sehr.
Leider war der Urlaub auf Sardinien, Hotel Le Palme, außergewöhnlich schlecht.
Zum einen waren wir in dem Nebengebäude untergebracht. Das liegt einige Meter vom Hotel entfernt auf einem Extra-Grundstück und ist nur über eine staubige Straße ohne Bürgersteig mit viel Autoverkehr zu erreichen. Da läuft man extrem viel. Vom Zimmer zum Meer waren es laut Google Maps 800 m. Viel zu weit für den von uns gewünschten Strandurlaub. Ja, wir haben die Unterkunft so gebucht. Leider waren die Nachteile der Reiseausschreibung nicht zu entnehmen. Die angegebene Entfernung von 250 m zum Meer bezieht sich auf die Entfernung von der Grundstücksgrenze des Haupthauses. Das es vom Nebengebäude so viel weiter ist, war nicht zu erkennen. Außerdem haben wir uns durch die auswärtige Unterbringung von der Gruppenreise ausgeschlossen gefühlt.
Zum anderen gab es extrem wenig Sportangebot wegen fehlender, abgereister und erkrankter Teamer. Es gab an diversen Tagen unserer Meinung nach nur überteuerte Ausflüge von Drittanbietern. Von Frosch wurde wenig auf die Beine gestellt. Wanderungen und Radtouren wurden nur im Mindestmaß angeboten. Das Abendangebot war einfallslos (2x Pubquiz in 2 Wochen). Da mussten die Gäste schon zur Selbsthilfe greifen, so dass ein Gast Aquafitness und ein anderer Gast ein Workout angeboten hat. Vielen Dank an die Mitreisenden. Ersatzteamer für die ausgefallenen Personen sind erst am Ende unserer zweiten Woche angereist. Sehr spät, finden wir.
Die Zahl der Fahrräder war für die Hauptsaison auch sehr überschaubar. Fast nie ist es gelungen, ein Fahrrad zu bekommen.
Auch das Jugendprogramm war ein Reinfall. Mehrfach wurde das Angebot für die 10-13 jährigen mit den 14-17 jährigen zusammengelegt. Da kommt Freude auf, wenn die 17 jährigen bei der MTB Tour permanent auf die Kleinen warten. Außerdem war das Programm einfallslos: Für die 14-17 jährigen wurde tatsächlich 2 x während unseres zweiwöchigen Aufenthalts Jutetaschen bemalen und Freundschaftsbänder knüpfen angeboten! Das lockt keinen Teenager. SUP stand zwar auf dem Plan, ist aber ausgefallen, Workout für die Teenager stand auch auf dem Plan, ausgefallen....
Insgesamt eine große Enttäuschung. Keinesfalls zu empfehlen. Das Preis/Leistungsverhältnis stimmt da unserer Meinung echt nicht. Allein die netten Mitreisenden konnten die Unzulänglichkeiten etwas ausgleichen.
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.
Bewertung von Pauls am 31. Juli 2023 16:37 Uhr
Unglaublich, haben Reise abgebrochen, nie wieder Frosch und nie wieder mit Frosch nach Portugal Familienquinta Des Relvinhas.
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.
Bewertung von Dr. Mam am 23. Juli 2023 08:19 Uhr
Wir kennen Urlaub mit Frosch Sportreisen, da wir seit 2001 jedes 2.-3. Jahr mit Frosch gereist sind. Das Essen ist meist gutes Mittelmaß, die Zimmer einfach und etwas in die Jahre gekommen. In Kombination mit dem Programm, den MTBs, den Teamern und den anderen Gästen wird dies wieder ausgeglichen, so dass es insgesamt teuer, aber meist stimmig ist.
Hier im Club Le Palme auf Sardinien ist leider wenig stimmig.
Bei der Ankunft wurden wir ungefragt im 200m entfernten Nebengebäude untergebracht und waren damit raus aus der Gemeinschaft, die man normalerweise bei Frosch hat.
Die Zimmer sind klein und alt aber sauber. Das Putzpersonal ist gut und freundlich. Der Pool ist schön und groß, birgt aber durch kaputte Fliesen Verletzungspotential.
Das Essen war unteres Mittelmaß bis schlecht. Fleisch und Fisch waren IMMER zu lange gebraten und zähn oder trocken. Die Pasta-Soßen geschmacklos und nur mit viel Salz und Parmesan essbar. Rosenkohl, Blumenkohl, Erbsen und Möhren sind zerkocht und wenig italienisch. Lediglich die Antipasti waren lecker. Aber wer mag schon 2 Wochen Antipasti essen.
Beim Frühstück gibt es jeden Morgen die gleiche Auswahl und dazu einen grausigen Cappuccino aus dem Automaten. Und das in Italien, wo es an jeder Ecke guten Espresso oder Cappuccino gibt. Die Säfte waren überzuckertes Konzentrat.
Um so merkwürdiger wirkt es wenn die Teamer jeden Abend das „hervorragende“ Essen anpreisen und bei der, wahrscheinlich nicht ernst gemeinten, Frage ob es denn geschmeckt hat, mit dem betroffenem Schweigen der Gäste konfrontiert wurden.
Die Snacks am Pool sind unverschämt schlecht und teuer. Zwei trockenes Scheiben Toastbrot mit einer hauchdünnen Scheibe Käse und noch dünnerem Schinken ohne Butter oder andere Zutaten für "nur" 4 €. Niemand hat dort mehr als einmal gegessen. Die Getränkepreise dagegen haben gehobenes Niveau und sind der Strandbar billiger und besser. Familienfreundlich geht anders.
Nach einigen Tagen sind wir öfter mal Essen gegangen, um wenigstens etwas von der guten italienischen Küche zu genießen.
Viele Wanderungen und andere Aktivitäten haben Zusatzkosten. Das ist vorher klar, das aber ein Transport in den 15 km (=20 Min) entfernten Hafen 90€ pro Richtung kostet, schlägt dem Fass den Boden aus. Man erfährt dies auch erst NACH der Fahrt. Ich bin sicher, dass Tauchlehrer und Teamer das absichtlich vergessen zu erwähnen.
Von den 25 MTBs waren 9! reservierte Festbikes. Bleiben 16 für Touren. Was oft schon nicht reicht. Individuelle Touren sind damit Glückssache.
Die Reisepreise sind seit dem letzten Urlaub auch noch einmal deutlich gestiegen, die Qualität hingegen deutlich gesunken.
Bisher das schlechteste Preis/Leistungsverhältnis bei Frosch Sportreisen.
Am Ende sei noch erwähnt, dass dies die meisten Gäste ähnlich sahen und viele der Kritikpunkte bereits im letzten Jahr von anderen Gästen an Frosch herangetragen wurden. Lernfähig ist das nicht.
Es war unsere letzte Reise mit Frosch.
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.
Bewertung von Susanne am 25. April 2023 10:47 Uhr
Meine Freundin und ich haben eine Wanderreise bei Frosch Sportreisen gebucht. Leider mussten wir vor Ort feststellen, dass Frosch bei einer Wanderreise auch Familien mit Babys zulässt. Dies war uns nicht bewusst und wir wurden vorab auch nicht darüber informiert. Leider reiste die besagt Familie auch noch mit einem kranken Kind an. Frosch Sportreisen hat keinerlei Hygienemaßnahmen, wie Desinfektionsmittel bereit gestellt, so dass die Familie am Buffett munter Ihre Streptokokken verteilen konnte und die Gruppe ansteckte. Krank hat das wandern leider keinen Spaß mehr bereitet. Auf Nachfrage wurden wir mit einer 0815 Nachricht abgespeist. Es gab keinerlei Kulanz. Schade, ich kann dieses Unternehmen nicht weiterempfehlen. Auch der Datenschutz wird hier nicht beachtet und Emails werden an mehrere Personen gleichzeitig weiter geleitet. Am besten eine extra email Adresse dafür anlegen.
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.
Bewertung von Simon am 8. Januar 2023 20:40 Uhr
Busfahrt gut organisiert, leider über Nacht, so dass man übermüdet ankommt.
Essen sehr gut. Service beim Essen auch.
Großer Minuspunkt: Skikurse! Kinderkurse konnten nicht dem Niveau entsprechend angeboten werden. Kinder waren unter- oder überfordert. Unterrichtsqualität schlecht. Zudem ging ein Kind während des Kurses verloren! Unser Kind wäre auch fast am Lift vergessen worden! Da verliert man schnell das Vertrauen. Für Erwachsene wird kein Skikurs angeboten, nur Touren. Diese sind für weniger gute Skifahrer keine Option, da keine Rücksicht genommen bzw. nicht gewartet wird.
Wir hatten uns sehr auf den Urlaub gefreut und sind sehr enttäuscht und „Nie wieder „- Fazit zurückgekehrt. Schade.
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
Bewertung von Bengt Thomson am 27. August 2022 08:31 Uhr
Betrifft das Sarti Beach Hotel, Griechenland. Etwa die Hälfte der Zimmer/Appartments liegen unmittelbar hinter der Hauptstraße, den Verkehrslärm, Lastwagen. Motorräder hört man Tag und Nacht. Für die Klimaanlage muss man 70€ pro Woche extra zahlen! So etwas habe ich noch nie erlebt. Keine Reaktion auf Beschwerden. Das Animationsteam vor Ort war sehr nett, das hat es aber auch nicht gerettet. Essen ist mäßig bis o.k. Als der Rückflug anulliert wurde, hat uns Frosch Reisen komplett im Regen stehen lassen. Es hieß, man kümmert sihc darum -es geschah aber gar nichts. Uns wurde nicht Mal mitgeteilt, dass Frosch Reisen (entgegen deren Versicherung) keinen Ersatzflug organisiert. Dadurch haben wir viel Zeit verloren und fats keinen Rückflug mehr bekommen.
Gesamtbewertung:
Bewertung von Arne Wiemer am 15. Juli 2022 12:53 Uhr
Sehr verehrte Frösche in Münster, ich war leider von der Location auf Sardinien sehr enttäuscht! Man hat uns ohne zu fragen im Nebengebäude untergebracht, in dem im Zimmer 206b erst nach einer Woche die Klimaanlage repariert wurde. Bis dahin lagen wir nachts im eigenen Schweiß! Die Temperatur kann man bis heute nicht einstellen. Wird es zu kalt, muss man aufstehen und sie ausstellen! Die Betten sind uralt und schmuddelig! Außerdem ohne Lattenrost Knochen hart! Fotos liefere ich gerne nach! Die Fugen in der Dusche sind schimmelig! Der Vorhang im Zimmer fehlt! Das Frühstück ist wenig abwechslungsreich. Es gibt einen Kaffeeautomaten von Nescafé! Der Cappuccino schmeckt gräusslich! Der Kakao ist mit Wasser statt mit Milch. Die Säfte sind Nektar. Die Gerichte auf dem Bufett sind häufig nicht beschriftet! Das Abendessen wiederholt sich nach 1 Woche! Erbsen Möhren und Blumenkohl sind nicht wirklich typisch italienisch aber immer wieder auf dem Buffet! Deutsches Essen in Italien! Schade! Die Strecke bis zum Strand ist ok! Um aber SUP dorthin zu bringen, ist es weit! Die Arme werden lang! In unserer 2. Woche wurden von 30 bikes 9 fest vergeben, was im Bereich der Größe M zu einem Mangel an Rädern führte! Schade! Die Tagesausflüge und Wanderungen nach Osalla, cala Luna, die Canyoning Tour, das Tauchen mit Bruce und die selbst organisierten Touren mit Boot und Auto haben uns Spaß gemacht!
Das Bier aus der Flasche beim Abendessen ist mit 4,50 viel zu teuer! Das Eis am Pool kostet mehr als am Strand! (3,50 am Pool, 2,50 am Strand für ein Magnum! ) die Fanta für Kinder kostet 3,50. Diese Preispolitik sollte bitte überdacht werden und passt so gar nicht ins Froschbild!
Gesamtbewertung:
Bewertung von Herwig am 5. März 2022 10:57 Uhr
Das Frosch Clubhotel Carlton in Crans Montana, das Skigebiet mit 150 km Pisten bis auf 3.000 Höhe, der Schnee und das Wetter vom 12. bis 26.02.2022 war göttlich gut.
Als bisheriger Markting-Professor an der Hochschule Koblenz-Remagen mit einem halben Dutzend Marktforschungsprojekten in den vergangenen 10 Jahren für TUI & den Robinson Club wie auch als Genießer vieler wunderbarer Skifreizeiten bei Robinson wie im Club Med, möchte ich Ihnen hiermit für Ihre nächsten Skiurlaube meine Empfehlung aussprechen.
Auch wenn das Gebäude (in bester Lage quasi direkt an der Gondel mit Zugang ins Gletschergebiet) aus der Zeit von Gästen wie Charly Chaplin schon längere Zeit nicht mehr auf den neusten modernen Stand gebracht wurde, ist das Ambiente und die Stimmung unter den wöchentlich ca. 60 bis 80 Gästen wie in einer Großfamilie sehr persönlich und harmonisch.
Die Betreuung der Clubleiterin Liesel, die Physiotherapie von Dana, die Barleitung von Andrea sowie das Skiguiding von Constantin war (auch unter manchmal schwierigen Corona-Bedingungen) mit Leidenschaft, Herzenergie und bester Gastfreundschaft in jeglicher Hinsicht optimal gewesen.
Das Skigebiet von Cans Montana und Frosch-Sportreisen ist bestens zu empfehlen und ich freue mich sehr auf den nächsten 14-Tages Urlaub dort im kommenden Jahr 2023.
Klaus Dirk Herwig
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.
Bewertung von Jens Blidon am 11. September 2021 08:49 Uhr
Sehr enttäuscht, nie wieder !!! Wir hatten eine Griechenlandreise gebucht. Zum Zeitpunkt der Buchung war dort noch die Coronalage einigermaßen entspannt. Dann gingen die Zahlen kurz vorher stark hoch, während der geplanten Reise wurde Griechenland dann sogar Risikogebiet. Wir haben Frosch 2 Wochen vorher gebeten, die Reise zu stornieren, weil uns das zu unsicher war, aber die haben auf den vollen Stornierungskosten (ich glaub es waren 25%) bestanden und haben überhaupt nicht mit sich reden lassen. Ganz schlecht, also Vorsicht !!!
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