ITT Ferien Pur ist ein seit 1996 in Deutschland etablierter Reiseveranstalter mit Sitz im Herzen von Düsseldorf. Als Türkei Experte ist ITT auf die Türkische Riviera spezialisiert. Die Stärke von ITT Ferien Pur liegt in der Ausrichtung der Angebote an den Wünschen und Bedürfnissen der Kunden, was ITT Ferien Pur letztlich so erfolgreich macht. Die langjährigen persönlichen Kontakte zu den Hoteliers verschaffen dem Spezialisten einen Vorteil, der sich in gutem Preis-Leistungs-Verhältnis und optimaler Betreuung widerspiegelt. ITT verfügt über zahlreiche feste Flug-/Hotelkontingente und bietet seinen Kunden professionelles Know-how, durchdachte Organisation, flexible Reiseformen und einen erholsamen Urlaub in allen Preiskategorien. Jeder Kunde soll bei dem Reiseveranstalter ITT das passende Hotel für seinen Urlaub finden. Ob Low-Cost oder Premiumprodukt – das attraktive Angebot von ITT Ferien Pur umfasst Reisen in allen Preiskategorien und richtet sich an Jugendliche, Singles, Best Ager, Alleinerziehende sowie Familien mit Kindern. Darüber hinaus bietet das Unternehmen eine große Auswahl an Flugreisen ab allen wichtigen Abflughäfen zu den attraktiven Warmwasser-Destinationen rund ums Mittelmeer an und kooperiert dabei mit renommierten Fluggesellschaften.
Oststraße 115
40210 Düsseldorf
Deutschland
Tel.: +49 (0)211 / 38 690 0
Fax: +49 (0)211 / 38 690 28
E-Mail: info@itt.de
https://www.itt.de/
ERFAHRUNGSBERICHTE ZUM REISEVERANSTALTER ITT FERIEN PUR
Bewertung von Edeltraud Amende am 25. Mai 2020 13:34 Uhr
wir haben eine Spanien und Frankreich Rundreise bei vier Reiseveranstaltern bereits 2019 gebucht vom 19.5.2020 bis 15.6.2020 , am 16.4.2020 bei allen die Hotelbuchungen Storniert.Ein Veranstalter JT Reisen hat den Reisepreis wegen Corona zurückerstattet. Bockingcom hat auch alle Buchungen erstattet obwohl von uns ohne Storno Erstattung gebucht war. Nur ITT bestand auf volle Stornogebühr keinerlei Kulanz obwohl sie erst am 28.4. unsere Kündigung bestätigt haben und am 29.4.2020 die Storno Rechnung genau an dem Tag als die Reisewarnung verlängert wurde.Also ein ist sicher nie wieder ITT Reisen
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Bewertung von Walter Assmann am 5. Mai 2020 19:47 Uhr
Nie wieder diese Firma!!!! Reise mit 616 Euro angezahlt jetzt durch die Behörden abgesagt (wegen Corona und Reisewarnung bis 14.06.2020 ) jetzt wollen sie den Betrag nicht wieder Gut schreiben. Das ist eine bodenlose Frechheit. Ich werde mein Recht vor Gericht erstreiten
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vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und Ihnen der Urlaub gefallen hat.
Gerne nehmen wir Sie auch beim nächsten Mal mit auf Reisen.
Viele Grüße aus Aschaffenburg,
Ihr vtours-Team
Bewertung von Florian am 3. Dezember 2019 15:48 Uhr
Wäre unser Koffer nicht beim Hinflug verloren gegangen, wäre wahrscheinlich garnicht aufgefallen wie unfreundlich, unkooperativ und unwillig diese Firma ist.
Mit unserem verschwundenen Koffer wurde uns weder von der lokalen Reiseleitung, noch von der Zentrale in Deutschland aus geholfen, es wurde immer auf die Fluggesellschaft verwiesen, wobei diese bei einer Pauschalreise nicht zuständig ist.
Das Ende vom Lied ist, dass der Koffer Wochen nach dem Urlaub noch immer nicht aufgetaucht ist und uns noch immer niemand helfen wollte, geschweige denn eine Entschädigung zu zahlen.
Wir haben den Koffer dann auf eigene Faust wieder am Flughafen gefunden und uns die zuständige Entschädigung über unseren Rechtsschutz erstritten.
Fazit, Hände weg von ITT und SunITT, sobald es Probleme gibt ist nichts mehr von diesem Reiseveranstaölter zu erwarten.
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Bewertung von Ronald Hebestreit am 24. November 2019 17:05 Uhr
Hotel und Service top. nur die Reiseleitung (BirceTour) vor Ort , der transfer zum Hotel klappte ja noch , aber von da an war die Reiseleitung werde über die angegebene Telefonnummer noch über die Notfall-nummer nicht mehr erreichbar. Da es schon mehreren so gegangen ist ( nachzulesen unter Bewertungen von Birce Tour) kann ich von einer Reisegesellschafft die mit so einem Reiseunternehmen vor Ort zusammen arbeitet nur abraten.
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Bewertung von Gerhardt am 18. Oktober 2019 14:40 Uhr
Vorsicht!!!! Bei diesen Anbieter. Habe mit Hotel Transfer gebucht aber nicht erhalten bin auf den hohen Kosten selbst sitzen geblieben. Überhaupt keine Kompromissbereitschaft und Service gleich Null. Es entsteht der Eindruck das denen nur das Geld wichtig ist ,sobald es überwiesen ist läuft man nur hinterher. Ich kann nur jeden warnen sucht euch lieber einen anderen Anbieter, kein Verlass und absolutes Risiko bei denen zu buchen !!!!!!!! Ps. Habe ein Schreiben von denen bekommen das Sie diese Kosten nicht übernehmen werden und die auf den Schreiben stehende Telefonnummer führt zum Mutterkonzern von ITT Ferien Pur der damit nichts zu tun haben will wie man mir ganz unfreundlich klar gemacht hat, also das zum Thema Metodik. (Vorsicht !!!!!!!!!Absolute Katastrophe)
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Bewertung von Simone Ramthun am 19. September 2019 12:38 Uhr
Habe die Türkeireise gebucht, und am nächsten Tag hat ITT sie kostenfrei storniert, da die Flugzeiten nicht bestätigt wurden, denn bei der Buchung waren die genauen Flugzeiten noch nicht hinterlegt. Ich habe dann sofort die Reise wieder gesucht, uns sehe da, da war sie wieder, nur dann hat man den Preis so hoch geschraubt. Aber angeblich waren ja die Flüge nicht bestätigt worden. So wird man belogen. Auf einmal kostet die Reise 1300 EUR mehr. Hier ging es nur um den Preis. Bei diesem Veranstalter buche ich keine Reise mehr. Es gibt viele andere Anbieter, wo die Erfahrungen positiv waren.
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Bewertung von Irina Dubowoj am 17. September 2019 13:36 Uhr
Das ist das schlechteste Anbieter nie wieder
Nicht weiter empfohlen
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Bewertung von Irina Dubowoj am 17. September 2019 13:30 Uhr
Das ist das schlechteste reiseanbieter nie wieder bestelle ich da Rreise
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Bewertung von Tanja am 1. Juli 2019 10:12 Uhr
Unsere Türkei Reise konnten wir nicht antreten, da wir vom Reiseveranstalter ca eine Woche nach Buchung eine Mitteilung erhalten haben, dass aufgrund eines "technischen Fehlers" unsere Reise kostenfrei storniert wird. Alternativ-Angebote etc. haben wir nicht erhalten.
Als wir die Reise neu buchen wollten, sahen wir, dass die Preise in die Höhe geschossen waren. Auf Nachfrage bei ITT bekamen wir zur Antwort, dass die Hotelleistungen aufgrund eines technischen Fehlers nicht gebucht worden sind. Die Reise ist bei anderen Anbietern aber genauso (Flugzeiten, Hotel etc.) noch verfügbar, nur eben viel teurer.
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Bewertung von Merve Tuncer am 11. April 2017 11:01 Uhr
Habe bereits mehrere Buchungen über ITT durchgeführt. Meine letzte Reise ging nach Izmir - Kusadasi und wurde über ITT gebucht. Der Transfer vom Flughafen ,Service und die Reiseleitung haben sich sehr bemüht und waren stets freundlich.
Fazit: Meine Reisen waren atemberaubend! Der Sommerurlaub für 2017 wurde schon gebucht. Immer wieder Gerne :)
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Bewertung von Cetinkaya am 24. März 2017 09:03 Uhr
Nur empfehlenswert!
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Bewertung von Gülcin am 23. März 2017 14:00 Uhr
Super Beratung, Super Empfehlung das "Hotel Palm Wings Ephesus Beach" in Kusadasi!!!Danke für die schöne Tage und Betreuung....zum ersten mal da gewesen würde gerne noch mal hin.. bis bald....
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Bewertung von Memoli am 22. März 2017 17:03 Uhr
Super Urlaub
Flug pünktlich, Hotel sauber und schön wie beschrieben! Gestebetäugung des Veranstalters perfekt mit sehr guten Deutsch Kenntnissen!
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Bewertung von Sarah am 22. März 2017 16:44 Uhr
Unser Urlaub war sehr schön, alles hat super geklappt.
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Bewertung von HACI am 22. März 2017 16:13 Uhr
Es gab Abweichungen in den Flugzeiten ist aber bei Charterflügen normal und kann mit jedem Veranstallter passieren.
Wichtig ist dass man frühzeitig imformiert wurde und sich enstprechend vor Abreise darauf einstellen konnte.
Hotel war wirklich super, das Essen abwechslungsreich und lecker.
Ich hatte sehr guten Kontakt zum Service des Reiseverantallters wo mir bei paar unstimmigkeiten gut und schnell weitergeholfen wurde.
Preis und Leistung waren absolut zu meiner vollsten Zufriedenheit.
Habe für 2017 beim selben Veranstallter gebucht und kann diesen auch ihne bedenken weiterempfehlen.
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Bewertung von Mehmet am 10. August 2016 11:00 Uhr
Es war ein super Urluab, es hat alles super geklapt!
Wir waren im Hotel CONCORDE DE LUXE RESORT!
Transfer - Service - Reiseleiter alles bestens
immer wieder!
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Bewertung von Schuetz am 7. Januar 2016 21:05 Uhr
Nachdem der Flug (Flugnummer von Redaktion gelöscht), ursprünglich von Dortmund ausgehend, per Bustransfer ab Paderborn losging und das ganze mit 5 Stunden Verspätung, wurde eine Entschädigungsforderung für 2 Personen eingereicht. Nun stellt sich ITT seit Monaten "tot". Lediglich eine Anfrage wurde mit dem lapidaren Hinweis beantwortet, das man den Vorgang nochmals zur Erinnerung weitergegeben hat. Dies geschah alles im November. Seit dieser Zeit totales Schweigen und vermutlich Hoffen darauf, das der Kunde mürbe wird und seine Forderung "vergißt". Alles in allem, Hände weg von ITT, ist die Reise gut verkauft, ist die Kundenzufriedenheit scheinbar egal.
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