Schauinsland-Reisen
Durchschnittliche Bewertung
2.3 von 5 Sternen
311 Bewertungen
Bewertungen im Detail
Über Schauinsland-Reisen
« zurück zur ÜbersichtDie Schauinsland Reisen GmbH ist ein deutscher Reiseveranstalter mit Sitz in Duisburg, NRW. Die Werte und Philosophie des Unternehmens bündeln sich im Satz “Urlaub in besten Händen”. Schauinsland-Reisen blickt auf eine schon lange und erfolgreiche Firmengeschichte zurück. Gegründet wurde der Reiseveranstalter schon vor mehr als 90 Jahren, was Schauinsland Reisen fast zu einem “Dino” in Deutschlands üppiger Reisebranche macht. Pioniergeist, Kreativität und eine gewaltige Portion Mut haben nach eigener Aussage dazu beigetragen, das Unternehmen beständig und erfolgreich wachsen zu lassen. Wirtschaftliche Stabilität ist dabei ein wichtiger Faktor! Als einer der grössten deutschen Reiseveranstalter steht das Unternehmen für Qualität und Fairness gegenüber den Kunden. Standorttreue und ein gewisser Lokalpatriotismus werden bei Schauinsland groß geschrieben. Das zeigt sich in der Tatsache, dass Schauinsland Reisen seit vielen Jahren Hauptsponsor des Fussballvereins MSV Duisburg ist. Neben der Föderung des Duisburger Zoos mit eigenen Geldern fördert das Unternehmen auch spezielle lokale Vereine und soziale Projekte.
Schauinsland-Reisen ist spezialisiert auf folgende Reisearten
Aktuelle News zu Schauinsland-Reisen
Frühbucher bei Schauinsland gefragter denn je
23. April 2024 01:12
Schauinsland-Reisen verzeichnet aktuell einen starken Frühbuchertrend. Der Duisburger Reiseveranstalter wird seine neuen Winterkataloge voraussichtlich im Mai herausbringen.
Weiterlesen
Reisen mit Schauinsland: E-Learning-Tool schult Reisebüros
23. Mai 2023 10:04
Der Reiseveranstalter Schauinsland Reisen ist stolz auf sein neues E-Learning-Tool, mit welchem er Reisebüros wichtige Zusatzinformationen zu seiner Produktwelt vermittelt. Die Nachfrage ist enorm.
Weiterlesen
Veranstalter verzeichnen starke Nachfrage für Griechenland-Reisen
14. April 2023 11:13
Griechenland ist derzeit bei vielen Reiseveranstaltern ein gefragtes Reiseziel. Bei manchen Anbietern übertreffen die Buchungszahlen sogar das Vor-Corona-Niveau. Wie sich die Veranstalter dazu äußern, wird hier zusammengefasst.
WeiterlesenTop Angebote von Schauinsland Reisen
KONTAKTDATEN VON SCHAUINSLAND-REISEN
Stresemannstr. 80
47051 Duisburg
Deutschland
Tel.: +49 203 / 99 40 5 - 0
Fax: +49 203/99 40 5 - 55
E-Mail: slr@schauinsland-reisen.de
http://www.schauinsland-reisen.de/
ERFAHRUNGSBERICHTE ZUM REISEVERANSTALTER SCHAUINSLAND-REISEN
Bewertung von Sebastian Both am 27. Februar 2025 14:22 Uhr
Schlechter Kundenservice, schlechtes Online-Portal und Hotel war in Ordnung
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
Bewertung von Rudi Koeyvoets am 11. Februar 2025 17:54 Uhr
Lassen Sie mich zunächst sagen, dass ich versucht habe, mein Problem mit Schauinsland zu lösen, aber sie weigerten sich einfach.
In unserem Urlaub haben sie unseren Flug einfach nach Ägypten verlegt. Der ursprünglich gebuchte Morgenflug wurde nicht storniert, sondern es wurde lediglich ein Nachmittagsflug für uns gebucht. Somit haben wir einen kompletten Urlaubstag verloren. Nach meinem Verständnis gilt die EU-VO 261/2004 auch für Pausschalreizen.
Aber sie lehnen es einfach ab und bieten 100 € Entschädigung für 2 Personen
Ich werde nie wieder bei Schauinsland buchen
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.
Bewertung von Otto am 7. Februar 2025 19:27 Uhr
Wir haben eine einwöchige Kreuzfahrt auf die Kanarischen Inseln und Madeira gemacht mit anschließendem dreitägigem Badeurlaub auf Gran Canaria. Es hat alles hervorragend funktioniert bei einem sehr guten Preis-Leistungsverhältnis. Würde ich jederzeit wiederholen. Mein Dank an Schau ins Land Reisen für die perfekte Organisation.
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
Bewertung von Wiedemann am 6. Februar 2025 18:36 Uhr
Ursprünglicher Flug wurde um 5,5 Stunden nach hinten auf den Abend verlegt. Schauinsland Service war unbeeindruckt von Verärgerung und völlig kompromisslos!
Mehrere Versuche Linderung zu schaffen sind kategorisch abgelehnt worden. Weder Entschädigung noch Flugumbuchung wurde akzeptiert. Vorsicht Schauinsland beruft sich auf wage Formulierungen in den Buchungen die sie aber entgegen der EU-Richtlinien einfach anders auslegen. Wir werden nie wieder über Schauinsland buchen.
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
Bewertung von Dieck am 30. Januar 2025 07:42 Uhr
Wer Geld verlieren will, keine Hilfsbereitschaft sucht und unfreundlich behandelt werden will ist bei Schauinsland richtig. Habe hier meine Wunschreise nach Kenia gebucht.
Gesamtbewertung:
Bewertung von Mehlhorn am 11. Januar 2025 11:55 Uhr
Nach dem unser Flug von der Airline annulliert wurde, gab es keine Unterstützung vom Reiseanbieter schauinsland, check24 hat sich dann dem ganzen angenommen und versucht sich zu kümmern, der Höhepunkt war, dass wir einen neuen Flug auf eigene Kosten buchen laut schauinsland mussten und diese Unkosten nicht erstattet wurden vom Reiseanbieter. Da kann ich gleich TUI loben, erstens hatten die eine 24 h Hotline und die haben sich sofort um Ersatzflüge auf deren Kosten gekümmert.
Und auch nach Monaten Schriftverkehr, gab es keine Rückerstattung, also Fazit Service bei schauinsland unterirdisch.
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
Bewertung von Christine Linortner am 10. Januar 2025 13:53 Uhr
Unser geplanter Erholungsurlaub im Soreda Hotel auf Malta hat sich zum Fiasko entwickelt. Der Transfer endete bei An-und Abreise ca 150m vom Hotel weg am Fuß eines steilen Berges.
Im Hotel war die ganze Woche Baustelle mit Lärm und Schmutz. Der Innenhofbalkon war nicht begehbar.
Wir haben reklamiert und bekamen nicht mal 3% des Reisepreises als Entschädigung, sogar nach erstmaliger Ablehnung unsererseits.
NIE WIEDER SCHAUINSLAND!!!
Gesamtbewertung:
Bewertung von Jasmin am 1. Januar 2025 22:27 Uhr
Familienurlaub Angela Beach Hotel, Korfu, Griechenland.
Essen ungenießbar und verdorben
Unterkunft dreckig und voller Ungeziefer
Erkrankung auf Grund desolater hygienischer Zustände und des verdorbenen Essens bei uns und sehr vielen anderen Gästen
Reiseleitung ignorant
Reiseveranstalter lässt seine Gäste komplett im Stich
Bitte niemals dieses Hotel buchen. Am besten gar nichts über Schauinsland buchen!
Gesamtbewertung:
Bewertung von Schiendorfer am 12. Dezember 2024 20:29 Uhr
Die Hotelbeschreibung entsprach nicht ganz der Wahrheit. Reklamation vor Ort wurden zur Kenntnis genommen, jedoch bis auf Zimmerwechsel keinerlei Reaktion (WC weiter undicht, Whirlpool nicht gereinigt, Abfluss nicht gesäubert). Abflug um 10 Stunden verspätet, keine Reiseleitung vor Ort, kein Hotelzimmer oder andere Aufenthaltsräume am Flughafen, keine Organisation seitens des Veranstalters (im Gegensatz zu TUI, welche uns Fragen trotz anderem Reiseveranstalter versuchten zu beantworten). Schriftliche Mängelbeschreibung und Schadensersatzforderung wurde mit 80€ beziffert seitens schauinsland Reisen ( bei 4 von 10 Tagen in einem sehr lauten Zimmer und 5 restlichen Urlaubstagen mit dreckigem Whirlpool, dreckigem Bad und Hauptverbindungsstraße zwischen Heraklion und Agios Nikolaos direkt vor der Zimmertür).
Gesamtbewertung:
Bewertung von Haas am 10. November 2024 12:36 Uhr
Schlechtestes Hotel was wir bisher erlebt haben,dreckige Badetücher,Schimmel an der Decke allgemein unsauber Schape im Restaurant über den Arm gelaufen.Trotz Bilder Entschädigung abgelehnt weil nicht bei der Reiseleitung gemeldet aber beweise hatten wir, Schauinsland nie wieder.
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.
Bewertung von Grosskopf Christian am 4. November 2024 18:00 Uhr
Wir waren vom 20.10.24 bis 03.11.2024 im Sunrise Anjum Resort / Marsa Alam. Das Hotel und die gesamte Crew sind einzigartig ! Wir haben noch nie derart höfliche, ungespielt freundliche, fleissige und unkomplizierte Hotelangestellte/Manager erlebt ! Das Hotel im Bohemian-Stil ist wunderschön, die Zimmer sehr geschmackvoll eingerichtet. Es fehlt an nichts.
Mitarbeiter an Rezeption / Restaurants / Pools / Strand etc sind unglaublich kompetent und freundlich... da wird sich nicht "bemüht" .. sondern da wird " getan" ! Soll heißen: jeder Wunsch wird erfüllt !
Das Essen ist in jedem der Restaurants ein Gaumenschmauß ... Eiswürfel, Salat und dergleichen vom ersten Tag an .. nie ein Problem gewesen.. ebenso erging es anderen anwesenden Gästen. Die Qualität des Essens ist einzigartig!
Leider musste ich wegen eines kleinen Unfalls in die Klinik nach Marsa Alam gefahren werden. Der Hotelarzt fuhr mit und ebenso der Chef der Rezeption Mr. Ramadan ... nochmals " Shukran" ! Besser kann ein Gast nicht behandelt und "unterstützt" werden .
Wir möchten uns bei allen bedanken, die diesen Urlaub auf ganz besondere Weise, trotz Verletzung, zu einem einzigartigen Erlebnis gemacht haben.Wir werden sobald wie möglich wieder ins Sunrise Anjum Resort zurückkehren
Christian G. und Brigitte P
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.
Bewertung von Sabine Janecke am 4. November 2024 14:56 Uhr
Nachtrag zur Bewertung vom 26.10.2024! Es geht noch schlimmer!!!
Under Flug am 26.10.24 wurde annulliert, ok kann der Reiseveranstalter nichts dazu, doch ich erwarte das unter einer Notfallnummer, oder die Reiseleitung vor Ort auch am WE erreichbar ist! Nicht so bei SchauinsLand! Samstag versucht Kontakt aufzunehmen und Montags wurde per WhatsApp gefragt, ob das Problem behoben ist. DANKE FÜR NICHTS!!!
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
Bewertung von Thomas Harder am 29. Oktober 2024 19:20 Uhr
Wir waren mit dem Hotel, Service, Hotelservice und der Reiseleitung sehr zufrieden, der Reiseleiter war sehr nett und freundlich, hat viele Tipps und Tricks gegeben und war immer hilfsbereit. Wir haben keine schlechten Erfahrungen gemacht und hatten auch keine Probleme. Wir würden wieder dort buchen und empfehlen es daher auch gerne weiter.
Liebe Grüße
Familie Harder Erduman
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.
Bewertung von Sabine Janecke am 26. Oktober 2024 14:43 Uhr
Der Transfer vom Flughafen zum Hotel eine Unverschämtheit!! Drei Std. die Strecke wäre aber in 45 Min zu schaffen gewesen. Und wurden auf der Landstraße rausgelassen!! Das Hotel ok aber mehr nicht! Keine Reinigung der Zimmer, saubere Handtücher gab es nicht Poolhandtuch musste extra gezahlt werden, Pool konnte nicht genutzt werden, da total verdreckt! Transfer Hotel/ Kreuzfahrtschiff haben wir in 45 Min erreicht da wir einen extra Shuttle 20€ pro Person dazu gebucht haben.
Aida Service halt 
Transfer Schiff/ Flughafen wieder Katastrophe!!!! Zwei Personen beim Shuttle nicht aufgeführt! Halbe Std Verspätung bei der Abfahrt! Aber die größte Frechheit ist das unser Flug um 21:45 geht und wir um 14:30 vom Schiff abgeholt wurden und am Flughafen stehend incl. Gepäck auf den Check in um 19:45 warten durften!!
Auf dem Schiff war alles gut
NIE WIEDER SCHAUINSLAND!!!
Es ist nicht günstiger und mega schlecht organisiert!
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
Bewertung von Helmut Garrels am 10. Oktober 2024 11:00 Uhr
Die Reise entsprach absolut unseren Erwartungen. Eine sehr freundliche und geduldige Reiseleitung und ein sauberes, komfortables Hotel mit freundlichem Personal.
Wir waren sehr zufrieden!
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
Bewertung von Lukas Bruckner am 18. September 2024 18:24 Uhr
Urlaubsort: Zanzibar
Vor Beginn der Reise hatten wir uns natürlich die Details zu unserer Buchung (Reiseleitung, Ausflüge,...) auf der Website angesehen. Leider konnte man die Ausflüge nicht vorab online buchen sondern nur vor Ort - hätten wir uns online gewünscht. Im Hotel haben wir dann festgestellt, dass es ein anderer Reiseleiter (als auf der Website ersichtlich war) für uns zuständig war. Aus unserer Sicht ist es ratsam, das auf der Website der korrekten Ansprechpartner genannt wird, sodass wir im Notfall auch einen Namen und zugehöriges Gesicht haben. Vor Ort haben wir uns bei der ersten Möglichkeit mit unserem Reiseleiter getroffen. Vorab wurden wir informiert, dass wir unsere Reiseunterlagen zu dem Gespräch mitnehmen sollen um die Rückflugdaten abzugleichen - dies hatte vom Gefühl her einen schlechten Nachgeschmack (sollten nicht bereits alle Daten beiden Partien korrekt vorliegen, sodass ein Abgleich unnötig wäre?). Grundsätzlich war unser Wunsch die Buchung einer Tagessafari. Vorab haben wir auf der Website 2 Tagessafaris gefunden (eine rabattierte nach Mikumi ab 400$ pro Person und eine nach Selous Game um 450$ pro Person). Der Reiseleiter hat uns Mikumi empfohlen wegen der besseren Sicht auf die Tiere. Verlangt hat er jedoch 450€ pro Person. Das fanden wir seltsam. Erstens ist der Preis ja in Dollar ausgeschrieben und der Wechselkurs (1EUR=1,12USD) war während unserer Reise so dass man in Euro weniger zahlt. Zweitens war Mikumi mit 400$ und nicht 450$ auf der Website ausgeschrieben. Wir haben das angesprochen und er meinte der Rabatt gilt nicht in der Hochsaison was wir nicht nachvollziehen konnten. Wenn das so sein sollte müsste es auf der Website stehen. Wir haben uns dadurch über den Tisch gezogen gefühlt aber wir wollten die Safari unbedingt machen also haben wir uns entschieden einfach 450€ pro Person zu zahlen. Wir wollten mit Kreditkarte (Debit-Mastercard) zahlen daher wurden zusätzlich 3% Gebühren fällig. Das Kartenlesegerät hat jedoch nicht funktioniert. Bei allen 3 Versuchen stand "unable to authorise". Da wir mit der Kreditkarte noch nie Probleme hatten hat uns das sehr gewundert. Vor unserer Reise haben wir auch bei einem lokalen Anbieter einen Ausflug gebucht und auch mit Kreditkarte gezahlt ganz ohne Probleme. Er meinte er wird am übernächsten Tag um 10:00 nochmal mit einem anderen Kartenlesegerät in unser Hotel kommen. Um 9:20 hat er uns geschrieben dass wir uns doch erst um 10:40 treffen. Wir waren natürlich pünktlich bei der Rezeption. Er hat uns dann mitgeteilt dass sein Kollege das Kartenlesegerät hat weswegen wir um 14:00 nochmal zur Rezeption kommen sollten. Echt mühsam. Wir haben es auch hier wieder 3 Mal probiert. Ohne Erfolg. Dann meinte er wir könnten beim anderen Gerät (das laut ihm sicher funktioniert) in Dollar zahlen wodurch es wegen dem Wechselkurs jedoch knapp 1000$ kosten würde. Das fanden wir auch komisch da die Preise auf der Website ja bereits in Dollar ausgeschrieben waren. Das haben wir sofort abgelehnt. Paypal haben sie leider nicht also blieb nur mehr Überweisung. Er wollte uns einen Link schicken. Stattdessen haben wir ein PDF erhalten das die Bankdaten enthielt. Da das angegebene Konto ein Konto aus VAE war, konnten wir leider keine Überweisung durchführen da dies bei unserem Konto nicht möglich ist. Wir haben nicht verstanden wieso wir nicht auf ein deutsches Konto überweisen können weil es ja immerhin ein deutscher Reiseveranstalter war. Dazu kam noch dass die Safari verschoben worden wäre da die Flüge gestrichen wurden. Dann haben wir für uns beschlossen die Safari nicht zu machen da es uns einfach zu viel Ärger und Zeitaufwand eingebracht hatte. Sehr schade!! Hätte man den Ausflug im Vorhinein online buchen können wäre uns sehr viel Ärger erspart geblieben.
Wir würden Schauinsland daher nicht empfehlen und werden definitiv nicht mehr über diesen Reiseveranstalter buchen.
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
Bewertung von K. Scholz am 8. August 2024 10:04 Uhr
Es war ein fantastischer Urlaub in Ägypten. Vorab, meinen Dank an den super netten Reiseleiter Mahmoud Diab.
Das Hotel Arabia Azur ist weitläufig und ich hatte einen relativ langen Weg vom Zimmer zu den Restaurants, was mich aber nicht gestört hat. Es ist sehr schön angelegt, ähnlich der Form eines "W", mit kleinen Sand-Kieselstränden dazwischen. Das Hausriff ist toll, besonders morgens um 07.00 Uhr, eine schöne Unterwasserwelt, die sich lohnt anzuschauen. Die Außenanlage ist gepflegt und schön. Mein Zimmer war groß und immer sauber mit einem Balkon, Ausblick aufs Wasser und das Reinigungspersonal super nett. Das Essen war schmackhaft und abwechselungsreich und für jeden war etwas dabei. Auch hier war das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Mir ist auch nicht bekannt, dass es Magenprobleme gab. Man wird freundlich an der Rezeption empfangen und alles ging schnell und ohne Probleme. Das Highlight war die Delfintour, die ich über Schauinsland gebucht habe. Wir waren 13 Personen sind tatsächlich mit den Delfinen geschwommen, sie waren eine Armlänge von mir entfernt. Unglaublich, neben mir, unter mir und dabei waren sie ohne Hektik, einfach toll. Ich habe Aufnahmen von mir mit den Delfinen, den Korallen, dieser fantastischen Unterwasserwelt bestehend aus Film und Fotos die unbeschreiblich schön sind. Leider weiß ich den Namen des freundlich und super professionellen Fotografen nicht mehr. Trotzdem vielen Dank. Unser Reiseführer Mouataz Ahmed hat uns mit Witz, Charme und guten Deutschkenntnissen viele Informationen gegeben. Auch der gesamte Rest der Mannschaft war super , vielen Dank für dieses Highlight. Ich möchte noch erwähnen, dass ich 40 Euro an den Fotografen bezahlt habe und jeder Euro ist es wert. Es war von Anfang bis Ende ein super schöner Urlaub.
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
Bewertung von Side am 27. Juli 2024 15:56 Uhr
Nicht zu empfehlen.
Beschreibung passt nicht zum Hotel.
Keine Kulanz oder Kundenorientiertes Angebot.
Gesamtbewertung:
Bewertung von Sandra am 11. Juni 2024 19:25 Uhr
Wir waren im Juni auf der Insel Kreta .
Betreuung vor Ort durch Cretan Holidays.
Die Betreuung und Organisation vor Ort war sehr gut.
Es würde sich um alle Belange gekümmert.Auch an den Transfer und der Qualität des Hauses war nichts auszusetzen.wir waren rundum zufrieden und würden wieder buchen.
Gesamtbewertung:
Bewertung von Starke Roland am 11. Juni 2024 11:08 Uhr
Tolle Reise!
Sehr gute Reiseberaterin Namens Rebecca Jademann.
Tolles Hotel und super Service.
Immer wieder gern.
Roland und Gitti
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.